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Edições do curso

Início
27/05/2025
  • Duração50.0 horas
Condições de Inscrição

Maiores de 18 anos; Ativos empregados por conta d´outrém; Escolaridade igual ou superior ao 9º ano de escolaridade.

NOTA: Por limitações impostas pelo Programa de Financiamento, não se podem inscrever pessoas desempregadas, pessoas em estágio profissional, trabalhadores independentes, empresários em nome individual ou empregadas na administração pública - incluindo administração local e E.P.E.s.

Objectivos

Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na comunicação e serviço ao cliente não presencial.

Conteúdos Programáticos

Língua inglesa aplicada à atividade de comunicação e serviço ao cliente não presencial
Principais utilizações da língua inglesa
Principais conceitos e termos utilizados no serviço ao cliente