A AEVC reserva-se o direito de não iniciar as formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 15 formandos por turma.

Atribuição de subsídio de alimentação no valor de 6€/dia, apenas nas sessões de formação com a duração mínima de 3 horas, mediante assiduidade do/a formando/a, sempre que a mesma decorra fora do horário de trabalho e, mediante apresentação de declaração comprovativa do mesmo.

Ativos empregados e/ou desempregados com idade igual ou superior a 18 anos, e escolaridade igual ou superior ao 9º ano.
EXCETO residentes nas regiões de Lisboa e Vale do Tejo e na Região do Algarve.

Colaborar na integração de diferentes grupos étnicos e culturais, nomeadamente, comunidades migrantes, comunidades ciganas, entre outras, intervindo no planeamento, organização, implementação e avaliação de projetos e/ou atividades de mediação intercultural, estabelecendo processos integrados de comunicação, facilitação, mediação e negociação entre as partes envolvidas no quadro de uma cidadania ativa e inclusiva, prevenindo situações de vulnerabilidade, tensão, risco e/ou conflito.

Distinguir tipos de conflitos.
Reconhecer a importância dos princípios subjacentes ao processo de mediação intercultural.
Identificar as diferentes fases e etapas do processo de mediação intercultural.
Construir o guião de análise de conflitos em contexto de mediação intercultural.
Aplicar técnicas de mediação de conflitos.

Tipos de conflitos
Entre pessoas
Entre grupos
Entre comunidades
Entre instituições
Princípios da mediação intercultural
Neutralidade/Imparcialidade
Voluntariedade
Confiança
Todos/as ganham
Ajudar as partes
Legitimidade
Coprotagonismo das partes
Etapas do processo de mediação intercultural
Pré-mediação
Mediação
Aplicação do guião de análise do conflito
Pessoas - Identificar protagonistas (quem são os/as implicados/as diretamente no conflito), identificar sentimentos e emoções (como se sente cada pessoa envolvida) e a relação (qual a relação entre os protagonistas)
Problemas - Identificar os assuntos (quais os problemas em questão), posições (que posturas adotaram as partes), interesses (qual o interesse de cada um) e necessidades (qual a finalidade)
Processo - dinâmica do conflito, poder, solução colaborativa (qual o interesse das partes em encontrar uma solução)
Técnicas de mediação de conflitos

Com esta formação pretende-se dotar o formando de conhecimentos no processo de mediação de conflitos na área de interculturalidades, de forma a colaborar na integração de diferentes grupos étnicos e culturais,intervindo no planeamento, organização, implementação e avaliação de projetos e/ou atividades de mediação intercultural, estabelecendo processos integrados de comunicação, facilitação, mediação e negociação entre as partes envolvidas no quadro de uma cidadania ativa e inclusiva, prevenindo situações de vulnerabilidade, tensão, risco e/ou conflito.